为落实自治区“技能照亮前程”项目要求。近日，和硕县人社局以切实提升乡村旅游服务品质为出发点，在乌什塔拉乡红星村举办客房服务员专项技能培训班，以专业技能为乡村旅游注入活力，助农牧民就业增收。

此次培训由县人社局主办指导、县技工学校承办，形成“职能部门统筹+专业机构实施”的高效模式。人社局深入调研乌什塔拉乡及周边住宿业用工需求，精准锁定客房服务技能短板，从学员招募到就业衔接全程坚持“需求导向”。针对有旅游服务意愿的城乡劳动力，成功招募30名学员参与培训。

培训特邀高级客房服务培训师授课，采用“讲解—示范—实操—反馈”循环模式，配合案例分析、情景模拟等互动教学。课程设置突出实用性，涵盖客房清洁标准、高效铺床、设备维护及消防知识，实操环节协调酒店作为实训基地，让学员在真实环境中操练核心技能。同时融入职业形象、服务礼仪与沟通技巧培训，全方位提升学员综合素质。“老师手把手教学，从铺床到消毒都讲得很细，酒店实操后我动手能力强多了。”学员莫叶斯尔·普拉洪的话道出培训实效。经考核合格后，学员均获国家认可的职业技能等级证书，增强就业竞争力。

“以前没技术，家门口找工作难、收入不稳定。现在有了真本事，应聘心里有底了！”学员努尔古丽·麦海提的心声印证了培训价值。

此次培训是和硕县人社局将技能培训、产业发展与就业增收结合的生动实践。下一步，人社局将着手对接周边住宿业态岗位需求，推动“培训—考证—就业”闭环转化，既缓解旅游旺季用工压力，又提升区域旅游服务口碑，为擦亮和硕旅游名片、激发乡村活力、推动特色旅游业高质量发展贡献了坚实力量。（通讯员 王嘉威）